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Négoce des matériaux de construction
ACCÈS AU MÉTIER Parcours de formation possibles CQP
Commercial / marketing / administration des ventes
CQP Vendeur Conseil en négoce des matériaux de construction option « vente comptoir » (enregistré au RNCP) Titres professionnels Titre Professionnel Vendeur Conseil en magasin Diplomes Education Nationale Bac Pro Vente Négociation Prospection Suivi de Clientèle Bac Pro Commerce
FORMATION LIÉE AU MÉTIER Dispositif compétences clés dans les métiers de la logistique
DOMAINES DE CONNAISSANCE Le secteur et l'entreprise de négoce des matériaux de construction Le marché du négoce des matériaux de construction et les enseignes L'entreprise Les fournisseurs et le référencement L'approche des choix stratégiques de l'entreprise en matière d'approvisionnement et de référencement Techniques et produits de construction Le monde du bâtiment et de la construction et ses techniques Les produits de la construction Le langage et symboles techniques de la construction Les notions de réception, de stockage, d'implantation des produits, de gestion des stocks et de démarque Mercatique, communication, accueil et vente L'analyse et la connaissance du client Les règles de communication L'accueil, l'image, la communication et la conduite d'entretiens La communication téléphonique L'entretien commercial et la vente La communication au sein de l'agence Gestion commerciale en négoce La réglementation commerciale Les calculs techniques et commerciaux La bureautique, l'informatique et les documents administratifs Spécificités de la vente au comptoir L'accueil client au comptoir La gestion des priorités au comptoir Les différents types de clients Le conseil technique au comptoir La préparation des commandes La relance des devis et le suivi des livraisons
Conçu par la CPNEFP de la branche du négoce des matériaux de construction (CCN 3154) - Document imprimé le21/04/2015 - 17:19 - 6/7 Vendeur(se) comptoir en négoce des matériaux de construction